GDPR & AVG beleid

GDPR & AVG BELEID

Eric Johan Friso Dieperink, zelfstandig ondernemer (autónomo) in Spanje en handelend onder de naam LicentieSleutels.nl™, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

Contactgegevens:
https://www.licentiesleutels.nl
Eric Johan Friso Dieperink, zelfstandig ondernemer (autónomo) in Spanje
NIF: X5871733V
Calle República Argentina 1, Bajo 7, 03160, Almoradí, Alicante, Spanje
+31-616727611
Voor vragen over privacy en gegevensbescherming kun je contact opnemen via [email protected].

Persoonsgegevens die wij verwerken
LicentieSleutels.nl™ verwerkt je persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt.

Hieronder vind je een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:
- E-mailadres
- IP-adres
- Bij een consumentenbetaling via Stripe: het volledige factuuradres bij Stripe en alleen het factuurland in CodeShop voor fiscale administratie
- Als je via de contactroute om een zakelijke factuur vraagt: bedrijfsnaam, factuuradres, land en btw-nummer

Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens die wij verwerken
Onze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar. Tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als je er van overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via contacteer(apenstaartje)licentiesleutels.nl, dan verwijderen wij deze informatie.

Met welk doel en op basis van welke grondslag wij persoonsgegevens verwerken
LicentieSleutels.nl™ verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen:
- Het afhandelen van jouw betaling
- Het leveren van je licentiesleutel en installatie-instructies
- Het opstellen, versturen en administreren van een factuur of receipt wanneer dat nodig is
- Het handmatig beoordelen van een zakelijke factuuraanvraag nadat de fiscale behandeling is bevestigd

Geautomatiseerde besluitvorming
LicentieSleutels.nl™ neemt geen besluiten op basis van uitsluitend geautomatiseerde verwerkingen die aanzienlijke gevolgen voor jou kunnen hebben. Betaaldiensten, chat en analyse verwerken gegevens ter ondersteuning van onze dienstverlening, maar nemen geen zelfstandige besluiten met aanzienlijke gevolgen.

Hoe lang we persoonsgegevens bewaren
LicentieSleutels.nl™ bewaart je persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen voor de volgende (categorieën) van persoonsgegevens:

Betalings- en factuurgegevens bewaren wij zolang de toepasselijke fiscale bewaarplicht dat vereist. Overige bestel- en contactgegevens bewaren wij niet langer dan nodig is voor levering, ondersteuning en wettelijke verplichtingen.

Delen van persoonsgegevens met derden
LicentieSleutels.nl™ verstrekt uitsluitend aan derden en alleen als dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Voor betalingen gebruiken wij CodeShop en Stripe. Stripe verwerkt bij consumentenbetalingen het volledige factuuradres; CodeShop bewaart daarvan alleen het tweecijferige land voor de fiscale administratie. Zakelijke facturen en receipts worden niet automatisch via de checkout verwerkt: neem vóór betaling contact op. Eventuele fiscale documenten worden handmatig verwerkt volgens de bevestigde fiscale procedure.

Cookies, of vergelijkbare technieken, die wij gebruiken
Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen in de browser van je computer, tablet of smartphone. Wij gebruiken functionele cookies die nodig zijn om de website te laten werken en om jouw cookievoorkeur te onthouden. Deze functionele cookies plaatsen wij zonder voorafgaande toestemming.

Analytische cookies (Google Analytics 4) en de chatfunctie (Tawk.to) laden wij uitsluitend nadat je daarvoor via de cookiebanner toestemming hebt gegeven. Kies je voor weigeren, dan laden wij deze niet. Je kunt je keuze op elk moment wijzigen via de link Cookievoorkeuren in de footer van de website.

Bij het afrekenen maken wij gebruik van een externe betaaldienstverlener (CodeShop) die cookies kan plaatsen die nodig zijn om de betaling te verwerken.

Je kunt daarnaast in je browser alle cookies blokkeren of eerder opgeslagen cookies verwijderen. Zie voor een toelichting: https://veiliginternetten.nl/themes/situatie/cookies-wat-zijn-het-en-wat-doe-ik-ermee/

Derden die op deze website cookies of vergelijkbare technieken kunnen plaatsen:

Google Analytics (alleen na toestemming)
Tawk.to (alleen na toestemming)
CodeShop (noodzakelijk voor de betaalverwerking)

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heb je het recht om je eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens door LicentieSleutels.nl™ en heb je het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat je bij ons een verzoek kan indienen om de persoonsgegevens die wij van jou beschikken in een computerbestand naar jou of een ander, door jou genoemde organisatie, te sturen.

Je kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van je persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van je toestemming of bezwaar op de verwerking van jouw persoonsgegevens sturen naar [email protected].

Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door jou is gedaan, vragen wij jou een kopie van je identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie je pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van je privacy. We reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op jouw verzoek .

LicentieSleutels.nl™ wil je er tevens op wijzen dat je de mogelijkheid hebt om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via de volgende link: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons

Hoe wij persoonsgegevens beveiligen
LicentieSleutels.nl™ neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als jij het idee hebt dat jouw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op met onze klantenservice of via [email protected]